Datenschutzerklärung

1) INFORMATIONEN ZUR ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Heinrich München, eine von Velour Commerce LLC betriebene Website. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@heinrich-muenchen.de

1.3 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Zusatz „https://" in der Adresszeile sowie am Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

2) DATENERFASSUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE

Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen (ohne sich zu registrieren oder uns Informationen zu übermitteln), erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles):

Besuchte Seite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge (in Byte)
Herkunft/Referrer, über den Sie auf die Seite gelangt sind
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

3) COOKIES

Um Ihren Besuch angenehm zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies werden am Ende Ihrer Browser-Sitzung gelöscht ("Session-Cookies"). Andere verbleiben auf Ihrem Gerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnern, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen ("persistente Cookies").

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über die Verwendung von Cookies informiert werden, und individuell über deren Annahme entscheiden. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

4) KONTAKTAUFNAHME

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail), werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Für Anfragen können Sie uns unter folgender Adresse schreiben: info@heinrich-muenchen.de — Diese Website wird von Velour Commerce LLC betrieben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5) DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSERFÜLLUNG

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese im Rahmen der Vertragserfüllung oder der Erstellung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns unter info@heinrich-muenchen.de kontaktieren.

6) VERWENDUNG IHRER DATEN ZU DIREKTMARKETINGZWECKEN

6.1 Newsletter-Anmeldung — Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Link oder durch Kontaktaufnahme unter info@heinrich-muenchen.de abmelden.

6.2 Newsletter für Bestandskunden — Wenn Sie im Rahmen eines Kaufs Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Ihnen Angebote für ähnliche Produkte zusenden. Sie können dem jederzeit widersprechen.

7) DATENVERARBEITUNG ZUR AUSFÜHRUNG VON BESTELLUNGEN

7.1 Ihre personenbezogenen Daten können an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen sowie an das für die Zahlungsabwicklung zuständige Finanzinstitut übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.2 Zahlungsdienstleister

PayPal — PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/privacy

SOFORT — SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland. Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/sofort/privacy-policy/

8) BEWERTUNGSERINNERUNGEN

Wir können Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen eine einmalige Erinnerung zur Bewertung Ihrer Bestellung zu senden, sofern Sie hierzu ausdrücklich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

9) SOZIALE NETZWERKE

Unsere Website nutzt Plugins folgender sozialer Netzwerke: Facebook, Google, Instagram. Diese Plugins werden über eine datenschutzfreundliche Lösung eingebunden. Daten werden nur übermittelt, wenn Sie aktiv auf die entsprechende Schaltfläche klicken.

10) ONLINE-MARKETING UND WERBUNG

Wir nutzen Google DoubleClick, Google Ads Conversion Tracking und Google Ads Remarketing. Die Verarbeitung der Daten zu Werbe- und digitalen Marketingzwecken erfolgt durch Velour Commerce LLC. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können personalisierte Werbung deaktivieren unter: https://www.google.com/settings/ads

11) WEBANALYSE

Diese Website nutzt Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Sie können die Datenerfassung verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12) WERBE-RETARGETING

Facebook Pixel — Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Ads Remarketing — Sie können diese Funktion deaktivieren unter: https://www.google.com/settings/ads

13) IHRE RECHTE

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@heinrich-muenchen.de

14) DATENSPEICHERUNG

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder wir ein berechtigtes Interesse an ihrer weiteren Aufbewahrung haben.